1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip MB Domoterma (toliau – Duomenų valdytojas) renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis, kai asmenys lankosi interneto svetainėje www.domoterma.lt ir naudojasi jos teikiamomis paslaugomis.
Duomenų valdytojas užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir kitų galiojančių teisės aktų.
2. Duomenų valdytojas
MB Domoterma
Įmonės kodas: 307543418
PVM mokėtojo kodas: LT100019479219
Adresas: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius
El. paštas: info@domoterma.lt
Tel.: +370 602 61636
3. Kokius asmens duomenis renkame
Tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini užsakymų vykdymui:
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Pristatymo adresas
Duomenys renkami tik tuo atveju, kai vartotojas pateikia užsakymą el. parduotuvėje.
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:
-
- užsakymų priėmimui ir administravimui;
- prekių pristatymui;
- bendravimui su klientu dėl užsakymo vykdymo;
- teisinių ir buhalterinių prievolių vykdymui;
- svetainės veikimo ir naudojimo analizavimui.
5. Mokėjimai
Atsiskaitymai el. parduotuvėje vykdomi per Paysera mokėjimų sistemą.
Duomenų valdytojas nekaupia ir netvarko mokėjimo kortelių ar bankinių prisijungimų duomenų – jie tvarkomi tiesiogiai Paysera, vadovaujantis šio paslaugų teikėjo privatumo politika.
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Asmens duomenys gali būti perduodami:
-
- mokėjimo paslaugų teikėjams (Paysera);
- prekių pristatymo paslaugų teikėjams (kurjeriams), kai tokie bus pasirinkti;
- IT ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams;
- valstybės institucijoms, kai tai numatyta teisės aktuose.
Duomenys nėra parduodami ar perduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais be teisėto pagrindo.
7. Analitika ir rinkodara
Svetainėje naudojami šie įrankiai:
- Google Analytics 4 (GA4) – svetainės lankomumo ir naudojimo analizei;
- Hotjar – vartotojų elgsenos analizei ir svetainės tobulinimui;
- Omnisend – el. pašto komunikacijai su klientais (jei klientas sutinka gauti pranešimus).
Šie įrankiai gali rinkti techninius duomenis (IP adresą, įrenginio informaciją, naršymo veiksmus).
8. Slapukai (cookies)
Svetainėje naudojami slapukai, kurie reikalingi:
- svetainės veikimui užtikrinti;
- lankomumo statistikai rinkti;
- svetainės funkcionalumui gerinti.
Vartotojas gali bet kada pakeisti arba išjungti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
9. Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi:
- tiek, kiek būtina užsakymų vykdymui;
- tiek, kiek reikalaujama pagal buhalterinius ir teisės aktų reikalavimus;
- ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai.
10. Duomenų subjektų teisės
Vartotojas turi teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Dėl savo teisių įgyvendinimo vartotojas gali kreiptis el. paštu info@domoterma.lt.
11. Privatumo politikos keitimas
Duomenų valdytojas pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija visada skelbiama svetainėje www.domoterma.lt.
Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m.